Zoho CRM ならびに各種アプリケーションの導入は
幅広い業界での導入実績のある当社にぜひお任せ下さい
成果を出すための仮説に基づき、最短期間で運用開始が可能
当社はZoho 各種アプリケーションのプロフェッショナルです。その長所・短所、そしてマニュアル/仕様書には記載されていない微妙なクセに到るまで、実経験に裏打ちされた知見を有しています。この知見と、プロだけが持つ「理論に裏打ちされた仮説」をフル動員し、Zoho をお客様の課題に合わせた形にテーラーメイドしていきます。当社にお任せいただくことで、社内的な学習コストを費やすことなく、最短ルートで Zoho の利用を開始する事が可能になります。
幅広く、充実したサポートをご提供
当社では、ゾーホージャパン社による日本語サポート対象外のアプリケーションも含め、高品質なサポートサービスを提供しています。Zoho本社の技術チームとの間に構築した太いパイプを活用し、各種アプリケーションの機能に関するご質問、不具合にかかわるトラブルシューティング、運用に関するご相談まで幅広く対応します。また、保守サービスをご契約中のお客様については、お客様の環境にサインインしてのプレミアム保守サービスもご提供。迅速かつ適切なサポートサービスが提供できる体制を整えています。
運用が定着し、使いこなせるようになるまで、徹底的に支援
Zoho CRMを始めとしたZohoアプリケーションの導入は、納品&運用開始がそのゴールというわけではありません。運用が定着し、関係者がそれを自在に使いこなせるようになり、導入目標に対する最初の成果指標が達成されてこそ、初めて導入の効果が実感できるものです。当社の導入支援サービスは「構築したシステムを納入してハイ終わり」ではありません。初期トレーニング、テクニカルサポート、そしてビジネスプロセスに対するアドバイザリーサービスを組み合わせ、運用の定着と使いこなしが達成されるまで徹底的に伴走支援するサービスを提供していきます。